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Vertrieb, Studie/White Paper

Studie

So wollen Onlinekäufer bezahlen

Welche Bezahlarten Kunden im E-Commerce wirklich nutzen wollen, hängt davon ab, wo sie einkaufen. Das ist das Ergebnis einer bevölkerungsrepräsentativen Untersuchung, die Marktforscher Splendid Research exklusiv für Ibusiness erhoben hat.

 

Bisherige Payment-Studien für den deutschen E-Commerce-Markt krankten daran, dass sie entweder ermittelten, welche Bezahlverfahren Onlinehändler anbieten, oder welche Bezahlarten Konsumenten aktuell nutzen.

Die neue Untersuchung basiert auf der Fragestellung, welche Bezahlmethoden deutsche Verbraucher wünschen und akzeptieren. Die Präferenzen unterscheiden sich nicht nur nach Geschlechtern, sondern sehr stark auch danach, ob zum Beispiel bei einem Multichannel-Anbieter gekauft wird oder bei einem Pure Online-Player.

 

  

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Bild: Opens external link in new windowPixabay.

(GL)

07. August 2018